退換貨方式
退貨須知
退貨商品須為未經使用,且並無任何人為瑕疵所造成的污損,客戶可享有 7 天冷靜期僅供您猶豫並確認商品是否符合您的需求,留意試用品/贈品不可享有此條款;如本商店有提示您者,請保留完整的原始包裝(含外包裝紙盒),否則恕不接受退貨。
以下情況無法接受退貨:
超過 7 天的商品時買時間。
商品已拆封使用,或因人為因素而產生的破壞,如:污損、故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污。
退貨商品包裝破損不完整,或發票、配件不齊者。
惡意或大量退貨。
我司對退貨保留最終決定權。
退貨流程
我司接受Email / whatsapp方式申請退貨 (Email/whatsapp到客服主任 → 我司確認可退貨 → 客戶需準備完整商品及發票 → 以快遞形式將商品退回 (順豐為主)、退貨地址 : 葵涌禎昌工廈營業點. 香港新界葵青區葵涌大連排道葵昌路1-7號禎昌工業大廈地下C舖^852L^ → 客戶退回時運費均是到付不用寄付客戶需退回後需向客服主任提供提供運單號, 待貨件收取後均會查驗後再通知客戶安排退款情況 (需時三個工作天)。
退款說明
轉數快/payme/微信/支付寶付款者:確認退貨成功後,客戶需退供有關退款方式以作安排。
貨到付款者:確認退貨成功後,則將退款費用轉帳至您提供的收款帳戶中,客戶需退供有關退款方式以作安排。
換貨須知
換貨商品須為未經使用,且無非人為瑕疵所造成的污損、故障;如本商店有提示您者,請保留完整的原始包裝(含外包裝紙盒),否則恕不接受換貨。
換貨流程
您與本商店共同同意以換貨處理時,請您於原訂單進行退貨處理,並於商店重新下單;本公司將僅會針對差額向您寄發發票並收取或者退回該等費用;如無差額者則將無需另行處理。